PERGUNTAS FREQUENTES

O uso de uma Box apenas será necessário no caso de querer ter instalado o serviço IPTV para ser visto na sua Televisão e que esta não seja uma SmartTV.

Sim, apenas precisa de internet e algum dispositivo que faça ligação à internet, como por exemplo, uma SmartTV, um Smartphone, um Table, uma Box ou um Computador.

Sim. Se a sua televisão for SmartTV (ou seja, que se ligue à internet) poderá ligá-la diretamente ao serviço. Se a sua televisão não for SmartTV apenas necessita de um Box que fará a ligação entre a internet e a televisão.

O serviço de IPTV pode ser configurado em vários dispositivos e funcionará em todos eles. No entanto, nunca poderão funcionar em mais do que um ao mesmo tempo.

É muito simples! Basta você solicitar um teste e esse será enviado automaticamente por email ou WhatsApp. Após isso você tenha gostado de nossos serviços, basta entrar em contato conosco e efetuar a contratação do plano desejado.

Você pode começar verificando sua internet, pode acontecer de seu plano estar vencido ou nosso servidor esteja passando por alguma manutenção não programada. Caso isso ocorra, o mais aconselhado é você entrar em contato com nosso suporte e esclarecer o ocorrido.

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